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DECLARAÇÃO DE COMPROMISSO DE RESOLUÇÃO DE CONFLITOS COMUNITÁRIOS

A “Finisterra, S.A”, com sede no Centro de Expedição e Transformação de Bivalves Finisterra, Porto da Baleeira, 8650-368 Sagres, com o número único de matrícula e de identificação de pessoa coletiva 509515096, vem pelo presente declarar para todos os devidos efeitos que dispõe de mecanismos de resolução de conflitos com a Comunidade local, na qual exerce a sua atividade profissional, direcionados ao público, com respeito pelos princípios da mediação, conciliação, publicidade, transparência e boa fé.

Em particular, no que respeita à sua concretização, revela-se possível a apresentação de reclamações, quer por meios físicos (e materiais) nas instalações da empresa ou por via digital (info@finisterrasa.pt), assegurando o efetivo contacto com a empresa, respeitando o seu objectivo máximo de apreciação e processamento da informação comunicada pelas Comunidades existentes.

A apreciação e consequente processamento é, para todos os efeitos, real e norteada por princípios de paz social, segurança e estabilidade comunitária com todos os elementos locais.