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DECLARAÇÃO DE COMPROMISSO DE RESOLUÇÃO DE CONFLITOS COMUNITÁRIOS

“Finisterra, S.A”,com sede no Centro de Expedição e Transformação de Bivalves, Porto da Baleeira, 8650-368 Sagres, com o número único de matrícula e de identificação de pessoa coletiva 509515096, vem pelo presente declarar para todos os devidos efeitos que dispõe mecanismos de resolução de conflitos com a Comunidade local, onde exerce a sua atividade profissional, direcionado ao público, com respeito pelos princípios da mediação, conciliação, publicidade, transparência e boa fé.

Em particular, no que respeita à sua concretização, revela-se possível a apresentação de reclamações, quer por meios físicos (e materiais) nas instalações da empresa ou por via digital (mpr@appletwoyou.com), assegurando o efetivo contacto com a empresa, respeitando o seu fim máximo de apreciação e processamento da informação comunicada pelas Comunidades existentes.

A apreciação e consequente processamento é, para todos os efeitos, real e norteada por princípios de paz social, segurança e estabilidade comunitária com todos os elementos locais.

Sagres, 18 de Maio de 2020

Pela Administração,

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Manuel Pinto Ribeiro